BENDROSIOS PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
Įvadas
Skaidrus ir aiškus susitarimas yra svarbi profesionalaus bendradarbiavimo dalis. Šios taisyklės padeda užtikrinti sklandų paslaugų teikimą ir abipusį supratimą. Kviečiame susipažinti su informacija prieš rezervuojant vizitą.
1. Bendroji informacija
Šios bendrosios taisyklės reglamentuoja makiažo paslaugų teikimo sąlygas, kai paslaugos užsakomos per interneto svetainę modestamakeup.lt, registracijos formą, rezervacijos platformą ar kitais susisiekimo kanalais.
Paslaugas teikia:
Modesta Makeup
Vizažistė – Modesta Jusytė
Veiklos vieta – Vilnius, Lietuva
2. Registracija paslaugoms
Registracija per interneto svetainėje esančią kontaktinę ar registracijos formą yra užklausa, o ne galutinis vizito patvirtinimas.
Vizitas, registruotas per formą, laikomas patvirtintu tik po asmeninio susisiekimo (telefonu, el. paštu ar žinute).
Registruojantis per rezervacijos platformą, patvirtinimas gali būti suteikiamas automatiškai pagal sistemos nustatymus.
Jei pasirinktas laikas yra užimtas ar atsiranda techninių nesklandumų, paslaugų teikėjas pasilieka teisę susisiekti su klientu dėl laiko patikslinimo ar pakeitimo.
3. Vizito atšaukimas ar perkėlimas
Jei negalite atvykti, prašome apie tai informuoti kuo anksčiau.
Vizito atšaukimas ar perkėlimas likus labai trumpam laikui gali būti sudėtingas, todėl prašome planuoti atsakingai.
Neatvykus į sutartą vizitą ir nepranešus iš anksto, paslaugų teikėjas pasilieka teisę ateityje atsisakyti rezervuoti laiką.
4. Vėlavimas
Prašome atvykti sutartu laiku.
Jei klientas vėluoja, vizito trukmė gali būti sutrumpinta, kad nebūtų trikdomi kiti klientai.
Esant dideliam vėlavimui, paslauga gali būti neatlikta.
5. Mokėjimo sąlygos
Atsiskaitymas už paslaugas vykdomas paslaugos atlikimo dieną grynaisiais pinigais arba bankiniu pavedimu vietoje, iš anksto susitarus.
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę ateityje keisti atsiskaitymo būdus, apie tai informuojant klientus.
6. Sveikata ir atsakomybė
Klientas privalo iš anksto informuoti apie:
- alergijas
- odos jautrumą
- dermatologines problemas
- kitas sveikatos būkles, galinčias turėti įtakos makiažo atlikimui
Paslaugų teikėjas neatsako už nepageidaujamas reakcijas, jei svarbi informacija nebuvo pateikta prieš paslaugos atlikimą.
7. Higiena ir saugumas
Paslaugos atliekamos laikantis higienos reikalavimų ir naudojant profesionalias, dezinfekuotas priemones.
8. Paslaugų rezultatas
Makiažo rezultatas gali skirtis priklausomai nuo individualių kliento odos savybių, veido bruožų ir odos būklės.
Rezultatas gali nežymiai skirtis nuo pateiktų pavyzdžių ar nuotraukų.
Paslaugų teikėjas siekia suteikti kokybišką ir kliento poreikius atitinkančią paslaugą, tačiau neatsako už rezultatą, jei klientas nesilaiko pateiktų rekomendacijų.
9. Fotografavimas ir viešinimas
Paslaugos metu gali būti daromos makiažo nuotraukos, kurios gali būti naudojamos paslaugų teikėjo interneto svetainėje ar socialiniuose tinkluose.
Jei klientas nesutinka su nuotraukų viešinimu, apie tai turi informuoti prieš paslaugos atlikimą.
10. Nepilnamečiai klientai
Nepilnamečiams asmenims paslaugos teikiamos tik su tėvų ar globėjų sutikimu.
11. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi laikantis Privatumo politikos.
Duomenys gali būti renkami per interneto svetainę, registracijos formas ar naudojamą rezervacijos platformą.
Pateikdami registracijos duomenis, klientai sutinka su jų tvarkymu pagal galiojančią privatumo politiką.
12. Nenumatytos aplinkybės
Paslaugų teikėjas neatsako už paslaugos neatlikimą ar perkėlimą dėl nenumatytų aplinkybių (liga, ekstremalios situacijos ar kiti nuo paslaugų teikėjo nepriklausantys veiksniai).
13. Taisyklių keitimas
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti ar atnaujinti šias taisykles.
Naujausia taisyklių versija visada skelbiama interneto svetainėje.
14. Baigiamosios nuostatos
Naudodamiesi svetaine ar rezervuodami paslaugas, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinkate.
Kilus klausimams, kviečiame susisiekti nurodytais kontaktais.
15. Dovanų kuponai
Dovanų kuponai gali būti įsigyjami interneto svetainėje arba kitais paslaugų teikėjo nurodytais būdais.
Kuponas gali būti naudojamas atsiskaitymui už paslaugas pagal jo nominalią vertę.
Dovanų kuponai nėra grąžinami ir nekeičiami į pinigus.
Kupono galiojimo terminas nurodomas jo įsigijimo metu.
Pasibaigus galiojimo laikui, kuponas laikomas nebegaliojančiu.
Jei paslaugos kaina viršija kupono vertę, skirtumą klientas apmoka papildomai.